El acceso es de carácter gratuito y se puede conseguir descargando la aplicación móvil de PAMI. Según la directora de PAMI, Luana Volnovich, "no es necesario realizar ningún trámite adicional para obtener la credencial digital”.
A través de sus teléfonos, los afiliados pueden consultar la cartilla médica, guardias y servicios; acceder a las consultas, órdenes médicas de derivación y recetas emitidas; gestionar turnos; obtener información; acceder a la agenda de números de emergencia.
Para acceder a la misma, los usuarios deben descargar la aplicación PAMI en el teléfono, ingresar el número de DNI y el número de trámite que figura en la parte de abajo del anverso del DNI, y finalmente presionar el botón "mi credencial".